En moments excepcionals, com el que estem vivint, pot ser que siga interessant obrir una porta a idees, aparentment, contraintuïtives, provocadores, o contràries, a priori, al que se suposa que caldria fer, fins i tot encara que pogueren ser inviables.
La situació, terrible, per la qual hem passat (i de la qual no hem eixit del tot), tendeix a deixar-nos parats, immòbils, al principi, però després, passat un temps, produeix l’efecte contrari, i, una espècie de sentiment de culpa, ens fa moure’ns de manera frenètica, com a pollastre sense cap.
No obstant això, entre totes dues “estratègies”, també cal reservar un espai per a pensar mons possibles, amb l’enorme avantatge que moure les neurones, causa menys problemes que canviar els mobles de lloc, i és més barat.
A continuació, es proposen quatre idees (diferents), per a abordar el canvi en els Espai Labora, a partir de la situació de pandèmia que estem vivint; segurament, com abans deia, resultaran impracticables o inadequades, però crec que dedicar-los uns minuts d’atenció, no pot causar-nos un mal irreparable.
Primer les enunciaré, i després els dedicaré un breu paràgraf per a esbossar-les:
- No fa falta més atenció telemàtica, sinó més empatia: ens hem refugiat en el teletreball fugint del virus, perquè no n’hi havia una altra, però ara cal asseure’ns en el nou territori (digital), i aprendre noves maneres de relacionar-nos.
- Cal tancar els centres, per a obrir-los a les idees: no necessitem més hores d’atenció al públic, sinó més idees per a atendre’l millor; i això necessita espais, i temps, per a la reflexió, per a les propostes, i la posada en comú, però també per a mirar fora i aprendre d’uns altres (el següent punt, abunda en aquesta idea)
- Menys sales d’espera i més cafeteres (l’oficina invertida): cal ajuntar-nos en l’oficina per a dissenyar estratègies, i marxar-nos a casa per a posar-les en pràctica: síncron i asíncron, no tenen perquè equiparar-se a presencial i telemàtic, repectivament.
- No cal teletreballar per a conciliar, cal teletreballar per a ser més efectius: vincular teletreball i conciliació, desenfoca el problema; el més important és diferenciar entre llocs, i no (només) entre persones, perquè el teletreball és una manera d’organitzar el treball, per a millorar la prestació de serveis, i no (només) un dret, i molt menys un dret (només) d’alguns.
- No sé si aquestes idees provocaran algun debat, perquè igual ni tan sols el mereixen, però el que sí que tinc clar, és que en Labora necessitem idees per a afrontar el futur, i no podrem tindre-les si no obrim les portes però, sobretot, perquè córrega l’aire (de les idees).
Pedro Valero
Espai Labora de Silla